为进一步提高旅游饭店从业人员服务技能,提高酒店业前厅服务水平,6月16日,南京市旅游委员会在南京玄武饭店举办了南京市迎青奥(亚青)丰会展旅游行业风采,全市旅游饭店服务技能系列大赛饭店前厅服务技能比赛。来自全市39家星级酒店各路精英汇集一起展开大比武,展出较好的精神风采和身体素质的服务技能。经过一场白热化的力战,在本次大赛上,南京鼎业开元大酒店前台员工许萱取得笔试第一名,综合成绩第三名。
这是时隔前期酒店前厅部、管家部参与南京旅游饭店业英语技能比赛的又一项技能展出。本次大赛分成笔试和口试,笔试主要针对酒店业专用术语的灵活运用,口试是现场场景仿真对客服务技能熟练程度。据报,本次39家单位参赛选手大多为酒店前厅部经理、金钥匙、前厅主管,当作本次参赛选手年龄大于,南京南京鼎业开元大酒店前厅部员工许萱取得大赛笔试第一名,综合第三名的优异成绩。作为浦口区唯一家亚青会登录招待的五星级酒店,酒店定期积极开展英语技能比赛、星级酒店员工形象塑造成、公关形象塑造成等涉及培训活动,从而更佳的为招待亚青会作好更为充份的打算。
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